می خواهم هاست ریست شده و به شکل روز اول درآید. چه کنم؟

با ریست شدن هاست تمام اطلاعات سرویس هاست از بین خواهد رفت و مالک اکانت می بایست از کلیه اطلاعات مورد نیاز شامل اطلاعات سایت، ایمیل، دیتابیس و ... نسخه پشتیبان تهیه کند. مسئولیت حذف اطلاعات با خود مالک است. درخواستی تحت عنوان "ریست هاست" برای بخش پشتیبانی ارسال کرده و نام دامنه مربوطه را اعلام کنید. در متن درخواست عبارت "من مسئولیت از بین رفتن اطلاعات هاست را می پذیرم " را حتما قید کنید.

نکته: این درخواست حتما باید از ایمیل مالک اکانت (همان ایمیلی که با آن حساب کاربری در وب رمز دارید)، ارسال شود.

راهنمای ارسال درخواست در سیستم پشتیبانی وب رمز

 

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

رتبه: 4.9 از 685 رأی
 پرینت این مقاله

مطالب مرتبط:

درهنگام باز کردن سایت خطای 403 مشاهده می کنم. علت چیست؟

خطای 403 معمولا به 3 دلیل ممکن است مشاهده شود. دلایل آن را می توانید در این لینک مشاهده بفرمایید.  

آیا امکان تغییر نام دامنه روی هاستم وجود دارد؟

بله امکان تغییر نام دامنه روی هاست وجود دارد. اینکار توسط کارشناس وب رمز و بر روی سرور مربوطه...

در هنگام باز شدن سایت خطای 500 مشاهده می شود . چرا؟

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص خطای 500 به این لینک مراجعه کنید.  

چگونه می توانم پرمیشن فایل و فولدرهای خود را تنظیم کنم؟

برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به این لینک مراجعه کنید.  

در هنگام باز شدن سایت، صفحه سایت سفید است و هیچ چیز نمایش داده نمی شود. چرا؟

برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به این لینک مراجعه کنید.